ILL (Inter Library Lending) as a Key Success Factor in Libraries
Det var rubriken på NVBF:s fjärrlånekonferens, som i år hölls i Helsingfors. Det hela började på lördag med möten för de nationella fjärrlånegrupperna. Det egentliga programmet började kl. 15.30 med en British Library workshop. Deltagarna var alldeles för många för att en workshop i egentlig mening skulle kunna genomföras, men Betty Lowery och Mick Osborne är vana med oss nordbor och värmde upp oss med litet historia om British Library och den nuvarande servicen innan de övergick till att berätta om nya utvecklingar. Bl. a. har de bytt namn från BLDSC (British Library Document Supply Center) till BSDS (Bibliographic Services and Document Supply). Flera funktioner har slagits ihop till en avdelning. De har också förnyat sin www-katalog OPAC 97 och ersätter den nästa år med BLPC, British Library Public Catalogue, som också i fortsättningen skall vara fritt tillgänglig för alla. För närvarande görs 13.000 sökningar per dag i OPAC 97. BL skickar ut 4 miljoner dokument som fjärrlån varje år och de är en av de snabbaste icke-kommersiella leverantörerna. Trots det utvecklar de hela tiden sin service för att bli ännu bättre. De har infört ett nattskift, alla beställningar skall vara i maskinläsbar form, de kollas automatiskt och styrs till den printer som finns närmast det rätta magasinet. De flesta nordiska vetenskapliga bibliotek har BSDS som sin främsta leverantör av material som inte finns i Norden så diskussionen blev livlig. British Library är också mycket mera än ett fjärrlånebibliotek. På deras hemsida kan den som är intresserad läsa mera om bl.a. The Digital Library och The Picture Library.
På kvällen var det mottagning på Helsingfors universitetsbibliotek. Det bjöds på vin med både salt och sött tilltugg. För underhållningen stod en anställd vid Depåbiblioteket. Hon sjöng finska kärlekssånger ackompanjerad av sin chef, Pentti Vattulainen på gitarr.
På söndagen inleddes den egentliga konferensen. Ca. 200 fjärrlånemänniskor från hela Norden, de baltiska länderna och Karelen hade sökt sig till Hotell Arthur i centrum av Helsingfors. Jag fick sällskap av Monica från Donnerska och Ann-Charlotte. Förmiddagens tema handlade om att göra sina samlingar lättare tillgängliga. Barbara Allen från Committee on Institutional Cooperation i USA berättade om deras Virtual Electronic Library. CIC består av 12 universitet som arbetar tillsammans med att utveckla och förbättra sina informationsresurser. Därefter följde två föredrag från Norge och Danmark. Bibsys (Norge) har nu sin 4:e version under utveckling. Sökformulär på www har funnits sedan 1994 och det är fortfarande fritt att söka för alla typer av användare. Det nya är kundinitierade fjärrlån. Alla användare som har ett låntagarnummer vid ett av de sjuttio Bibsys-biblioteken kan beställa både lån och kopior. Danmarks projekt har kallats 'Danbib for alle', vilket innebär att Danbib skall bli tillgängligt för hela danska folket via Internet, inklusive möjligheten att beställa böcker elektroniskt. Det finns väl ännu vissa hinder i vägen, men så småningom.
Programmet efter lunch handlade om samarbetet i Europa. Christine Creff från Bibliotheque nationale de France berättade om fjärrlånemöjligheter med Frankrike. Det finns inget organiserat fjärrlånesamarbete i Frankrike, inte heller internationellt, sedan BN slutade med sitt fjärrlån 1997. Varje universitet är självständigt och bestämmer själv sin policy. De flesta akademiska bibliotek lånar inte originaldokument utomlands, kopior av artiklar kan däremot vara möjligt att få. Nu arbetar man på att göra franska samlingar mera tillgängliga för övriga Europa. Dr. Traute Braun-Gorgon från Deutsches Bibliotheksinstitut berättade om Subito, som är en dokumentleverans service. Ett konsortium bestående av 25 bibliotek bildade i december 1999 ett bolag, Subito AG, som är en internet-baserad sök- och beställningstjänst. De levererar kopior snabbt och effektivt per post, fax eller elektroniskt, beställaren får själv välja. Eftersom subito så småningom skall bli ett självförsörjande företag är det inte gratis, men de artikelkopior jag har beställt har inte varit oöverkomligt dyra.
Efter Tyskland följde fyra korta föredrag från Estland, Lettland, Litauen och Karelen. Jag har kopia av tre av föredragen om någon vill läsa, Estland saknas. Som sista punkt på söndagen var det som vanligt demonstrationer av de nordiska samkatalogerna. Det var sex olika demonstrationer som delvis gick på varandra, så Ann-Charlotte och jag delade upp oss och gick på de som intresserade mest. På kvällen bjöds det på middag, lax, renstek och hjortron.
Måndagen inleddes av en trevlig amerikan, Tom Delaney från Colorado State University. Han berättade hur de redde upp sitt bibliotek efter en översvämmning där alla inbundna tidskrifter, alla naturvetenskapliga monografier och hälften av de samhällsvetenskapliga monografierna förstördes. Det påverkade inte fjärrlåneavdelningen så mycket, de kunde ju bara fortsätta göra det som de alltid gjort, nämligen beställa material från andra bibliotek. Antalet beställningar ökade förstås enormt när allt som studenterna och forskarna behövde skulle beställas som fjärrlån. Tom Delaney ansåg att det var mycket lärorikt. De var tvungna att utveckla både sina resurser, främst de elektroniska, och sina kunskaper. Nu har de ett helt papperslöst fjärrlån, både beställningar och kopieleveranser sköts elektroniskt.
Resten av dagen var helt nordisk. Vi fick korta redogörelser för olika nordiska projekt som är på gång. Bl. a. NORDKVIK och NORFRI, ÅAB är inte med i någondera, och Scandianvian Virtual Union Catalogue. SVUCs målsättning är att förena alla nordiska samkataloger till en enda fritt tillgänglig tjänst. Tyvärr var det föredraget så tekniskt att det till stor del var ganska obegripligt.
Kvällens program var mottagning i Helsingfors nyrenoverade stadshus. Vi bjöds på vin och olika sallader i en otroligt vacker sal. Efter det åkte jag hem, tisdagens program bestod endast av en OCLC workshop som jag ansåg att jag inte behövde.
Christina